“小杠桿”撬動“大能量”
——“三抓三促”行動進行時
為認(rèn)真貫徹落實全黨正在開展的主題教育活動,推動“三抓三促"行動走深走實,省建設(shè)監(jiān)理公司緊盯全年目標(biāo)任務(wù),堅持問題導(dǎo)向,圍繞重點項目抓調(diào)研、結(jié)合督查促提升,以"調(diào)”夯基,強化督導(dǎo),真抓實干,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展注入活力。
一是把準(zhǔn)方向,統(tǒng)籌全局強先手。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持以上率下、問題導(dǎo)向、求真務(wù)實的原則,聚焦重點任務(wù)、著力提升工作質(zhì)效。深入蘭州新區(qū)、臨夏、甘南、天水、隴南、白銀、天祝等項目現(xiàn)場,著重就人才隊伍建設(shè)、黨建融入生產(chǎn)經(jīng)營、科研創(chuàng)新、新業(yè)務(wù)培育、兩金管控、降本增效、安全生產(chǎn)、廉潔從業(yè)及項目監(jiān)理中存在的難點痛點問題等方面進行調(diào)研,助力推動公司高質(zhì)量發(fā)展。
二是行成于思,解決難題出實招。蘭州新區(qū)災(zāi)后重建移民搬遷安置項目是甘肅省的民生工程、形象工程,工期緊、任務(wù)重、點多面廣,截止目前三期項目已搬遷約3200多戶群眾,存在后期保修及物業(yè)服務(wù)不能及時跟進、居民困難得不到有效解決等問題。近期,黨委書記、董事長魏和中牽頭,先后兩次深入移民搬遷安置項目現(xiàn)場,按照“問題要解決,我該干什么,群眾有需求,我能干什么”的調(diào)研要求,緊緊圍繞該項目的特殊性及民生工程特點,針對存在的突出問題,通過現(xiàn)場走訪查看、積極與建設(shè)單位交流探討,分析研究解決辦法。
針對搬遷群眾反饋的疑難雜癥,建設(shè)監(jiān)理公司工作人員打破業(yè)務(wù)“壁壘”,制定《移民搬遷居民服務(wù)熱線統(tǒng)計(督辦)臺賬》,明確責(zé)任人、整改期限等,以線上線下方式,建立日常聯(lián)絡(luò)服務(wù)渠道,實行全天候?qū)臃?wù),及時跟進落實,督促施工方限期整改,逐項消號,實現(xiàn)“點對點”精準(zhǔn)服務(wù)。通過在項目例會上與移民搬遷黨支部、施工方及建設(shè)單位加強溝通,進一步擴大居民訴求解決渠道,協(xié)同深入現(xiàn)場與住戶溝通交流問題解決方案,積極推動整改,持續(xù)跟蹤形成閉環(huán),真正做到為民辦事無小事。建設(shè)監(jiān)理公司主動擔(dān)當(dāng)作為的“小杠桿”撬動了為群眾辦實事、解難題的“大能量”,得到了搬遷群眾的認(rèn)可與好評。開通服務(wù)熱線以來,投訴問題逐漸減少,各方工作質(zhì)效明顯提高。
下一步,建設(shè)監(jiān)理公司將繼續(xù)發(fā)揮調(diào)查研究這一法寶,通過查找影響各項工作的難點問題,明確調(diào)研目標(biāo)、精準(zhǔn)決策、高效落實、協(xié)同推進。確保發(fā)現(xiàn)真問題、解決真問題,將調(diào)研成果與督促整改落實相結(jié)合,切實轉(zhuǎn)化為推動“三抓三促”行動走實走深的生動實踐。