為提高總(代)監(jiān)理工程師綜合業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步發(fā)揮總監(jiān)、總代在監(jiān)理工作中能夠拉得出、立得穩(wěn),吃苦在前、示范在前、表率在前,敢闖敢拼、勇于擔(dān)當(dāng)、盡心履職的作用,2020年6月14日下午,公司組織舉行了總(代)監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。
會(huì)議由公司副總經(jīng)理邢海青主持。
副總經(jīng)理邢海青做了《總監(jiān)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)》專(zhuān)題交流,從品德和責(zé)任心、樹(shù)立個(gè)人良好的人格魅力、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、應(yīng)具備的能力等方面詳細(xì)講述了總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。
紀(jì)委書(shū)記茍鵬康做了《商務(wù)形象展示與溝通技巧》的互動(dòng)交流,從儀表形象、儀態(tài)表現(xiàn)、溝通技巧等方面闡述了怎樣提高商務(wù)禮儀和溝通技巧,怎樣給業(yè)主留下較好的第一印象,在與業(yè)主交往過(guò)程中如何做到有禮有節(jié)、融洽、有效地溝通。
最后公司總經(jīng)理華勤春對(duì)培訓(xùn)會(huì)做了總結(jié)并對(duì)總監(jiān)、總代提出了三點(diǎn)要求,一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力;二是主動(dòng)作為,嚴(yán)格執(zhí)行;三是發(fā)揮表率,引領(lǐng)全員提高。